Automatización con IA
Agentes y flujos que se ocupan del trabajo repetitivo. Empezamos por la tarea más aburrida de tu semana.
La IA no viene a sustituir a tu equipo. Viene a quitarle de encima lo que hace por obligación: copiar datos de un sitio a otro, contestar veinte veces lo mismo, redactar el informe del mes.
No montamos nada que no puedas apagar. Cada automatización deja rastro de lo que hace y siempre hay una persona que puede revisarla.
Cuatro cosas concretas
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Agentes de atención y cualificación
Contestan en tu web o en WhatsApp, resuelven lo fácil y pasan lo difícil a una persona con el contexto ya recogido. Nadie tiene que repetir lo que ya ha contado.
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Contenido con tu voz
Un modelo alimentado con lo que ya has escrito. Saca borradores, no textos finales: los revisáis en un minuto en lugar de escribirlos en veinte.
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Conexión con lo que ya usas
CRM, hojas de cálculo, facturación, calendario. La automatización vive entre tus herramientas, no en una herramienta nueva más que aprender.
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Informes que se escriben solos
Los datos ya los tienes. Lo que falta es que alguien los cuente cada lunes, y eso sí lo hace bien una máquina.
En este orden, y no en otro
- 01
Media hora mirando tu semana
Buscamos la tarea que más se repite y menos piensa. Esa es la primera, aunque no sea la más vistosa.
- 02
Una prueba pequeña, en real
Se monta en días, no en meses, y se usa con casos de verdad antes de decidir nada.
- 03
Se abre al equipo
Con instrucciones cortas, un interruptor para apagarla y alguien a quien avisar cuando se equivoque.
- 04
Se revisa cada mes
Los modelos cambian y los procesos también. Lo que no se revisa, se pudre.
Cómo cobramos
- Un coste de montaje por automatización, cerrado antes de empezar.
- El consumo del modelo, que es aparte y suele ser de decenas de euros al mes en una pyme. Se ve en euros y se puede topar.
- Mantenimiento opcional. Los modelos cambian y los procesos también; lo que no se revisa, se pudre.
Se empieza siempre por una sola automatización, la más aburrida, para que el gasto sea pequeño y la prueba sea real. Si no funciona, se apaga y has perdido poco.
Qué esperar, y cuándo
- Media hora Mirar tu semana y encontrar la tarea que más se repite y menos piensa.
- De una a tres semanas Una prueba en producción, con casos de verdad y una persona vigilándola.
- Mes 2 Se abre al equipo, con instrucciones cortas y a quién avisar cuando falle.
- Cada mes Revisión. Los modelos cambian y lo que hoy funciona puede dejar de hacerlo.
Qué necesitamos de ti
Si una agencia no te pide nada, es que va a trabajar con plantillas. Esto es lo que hace falta de tu lado para que esto salga bien.
- Que nos enseñes cómo se hace hoy la tarea, con casos reales y no con el manual.
- Ejemplos de tus respuestas buenas: es lo que hace que suene a ti y no a robot.
- Una persona de tu equipo que la use de verdad las primeras semanas y nos diga qué falla.
- Claridad sobre qué datos pueden salir de tu casa y cuáles no.
Cuándo esto te sirve
Encaja si…
- Hay una tarea que alguien de tu equipo hace cada semana y odia.
- Contestáis muchas veces lo mismo.
- Los datos están, pero nadie tiene tiempo de mirarlos.
No encaja si…
- Quieres sustituir a tu equipo. No es lo que hacemos.
- El proceso no está claro ni en tu cabeza: primero se ordena, luego se automatiza.
- El resultado no admite ni un fallo y nadie va a revisarlo.
Cómo se traduce esto
Lo que se pregunta aquí
¿Mis datos entrenan al modelo?
No. Trabajamos con proveedores y ajustes que no usan tus datos para entrenar, y te dejamos por escrito qué información sale de tu casa, a dónde va y cuánto tiempo se guarda.
¿Y si se equivoca?
Se equivocará alguna vez, como cualquiera. Por eso todo lo que montamos lleva registro de lo que ha hecho, aviso a una persona y un interruptor para apagarlo.
¿Cuánto cuesta mantenerlo?
Hay un coste de uso del modelo, que suele ser pequeño y se ve en euros al mes, y un mantenimiento opcional. Los dos se enseñan antes de empezar, no en la primera factura.
¿Sirve para una empresa pequeña?
Suele ser donde más se nota, porque no hay un departamento entero para absorber lo repetitivo.
Cuéntanos dónde estás
Media hora y sales con un diagnóstico. Si automatización con ia no es lo que te hace falta ahora, te lo decimos ahí mismo.